# TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO **lake8.dev** Versión 2.0 — Abril de 2026 *Aplicable a todos los productos de software de lake8.dev* --- > **ADVERTENCIA PRELIMINAR** > EL ACCESO AL SERVICIO, EL REGISTRO O EL USO DEL SOFTWARE, INCLUSO PARCIAL, IMPLICA LA ACEPTACIÓN ÍNTEGRA, INCONDICIONAL Y SIN RESERVAS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. --- ## ARTÍCULO 1 — DEFINICIONES ### 1.1 Términos relativos a las partes **"Proveedor"**, **"lake8.dev"**, **"Nosotros"**: designa a lake8.dev, entidad en proceso de constitución societaria conforme a la normativa italiana vigente, que opera bajo la marca comercial lake8.dev y es localizable en la dirección electrónica legale@lake8.dev. **"Usuario"**: designa a cualquier persona física mayor de edad o persona jurídica debidamente constituida que acceda, se registre, instale o utilice, en cualquier forma y modalidad, uno o varios Productos de lake8.dev. **"Usuario Business"**: designa al Usuario que accede al Servicio en el ejercicio de su actividad profesional, comercial, artesanal o empresarial. **"Usuario Consumidor"**: designa al Usuario persona física que accede al Servicio con fines ajenos a su actividad profesional. **"Instalador"** o **"Distribuidor"**: designa al tercero debidamente inscrito en el registro de Instaladores de lake8.dev y titular de una certificación lake8.dev activa. ### 1.2 Términos relativos al servicio **"Software"** o **"Producto"**: designa cualquier aplicación de software desarrollada y distribuida por lake8.dev, incluidos: MRP Scheduler, Business Intelligence Lake8 (I_LAKE8), Support System, Certification Platform y cualquier otro producto puesto a disposición a lo largo del tiempo. **"Licencia"**: designa el derecho no exclusivo, no transferible, revocable y temporal de uso del Software. **"Token de Licencia"** o **"JWT"**: designa el código criptográfico único generado por el sistema de licencias de lake8.dev. **"Machine ID"**: designa el identificador único generado automáticamente por el Software en el primer arranque en el dispositivo del Usuario. **"Datos Productivos"**: designa los datos relativos a los procesos productivos del Usuario, incluidas órdenes de trabajo, fases de elaboración, avances de producción, datos de máquina y datos de planificación. **"Datos de Uso"**: designa los datos anónimos y/o agregados relativos al modo de utilización del Software, excluidos los Datos Productivos específicos del Usuario. **"Setup Fee"**: designa la contraprestación única, no reembolsable, por los servicios de configuración, activación profesional y onboarding. **"Periodo de Gracia"**: designa el periodo durante el cual el Software sigue funcionando a pesar de la revocación o el vencimiento de la Licencia, mostrando un aviso al Usuario. --- ## ARTÍCULO 2 — NATURALEZA DEL SERVICIO BETA **2.1** El Software se distribuye actualmente en Versión Beta. La Versión Beta no constituye un producto de software definitivo, completo ni exento de defectos. **2.2** El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Versión Beta puede presentar, sin que ello constituya incumplimiento contractual: errores de programación, fallos de funcionamiento, pérdida parcial o total de datos, comportamientos imprevistos, incompatibilidad con sistemas de terceros y modificaciones sustanciales sin previo aviso. **2.3** El Proveedor se reserva el derecho de modificar, actualizar, interrumpir o cesar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso en los Planes gratuitos. **2.4** La participación en el Programa Beta no atribuye ningún derecho adquirido a la continuidad del Servicio, a la gratuidad permanente ni a la disponibilidad futura de las funcionalidades existentes. --- ## ARTÍCULO 3 — REQUISITOS DE ACCESO Y REGISTRO **3.1** Para acceder al Servicio, el Usuario debe ser mayor de edad o una persona jurídica debidamente constituida, disponer de conexión a internet y de un sistema informático compatible, y facilitar información exacta y completa. **3.2** En la fase de registro es obligatorio facilitar: razón social o nombre y apellidos, número de identificación fiscal y/o NIF-IVA (verificado mediante VIES para sujetos comunitarios), dirección de correo electrónico válida y nombre de la persona de contacto técnico. **3.3** El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y se compromete a no compartirlas con terceros no autorizados. **3.4** No se permite el registro múltiple destinado a eludir las limitaciones del plan. --- ## ARTÍCULO 4 — CONCESIÓN DE LA LICENCIA DE USO **4.1** El Proveedor concede al Usuario una licencia de uso del Software que es: no exclusiva, no transferible, no cedible, no sublicenciable, revocable, limitada en el tiempo y limitada al número de instalaciones y usuarios del Plan elegido. **4.2** La Licencia está vinculada al Machine ID del dispositivo en el que se activa. **4.3** La presente Licencia no constituye cesión de derechos de propiedad intelectual sobre el Software. **4.4** Quedan expresamente prohibidos: la copia o duplicación del Software, su modificación o la creación de obras derivadas, la descompilación o ingeniería inversa —incluida la extracción de archivos binarios del contenedor Docker—, la distribución o sublicencia a terceros y el uso con fines distintos de los del Plan elegido. --- ## ARTÍCULO 5 — ACTIVACIÓN AUTOMÁTICA, TOKEN Y MACHINE ID **5.1** La activación se realiza mediante un procedimiento automatizado: registro en [license.lake8.dev](https://license.lake8.dev), aprobación por parte del Proveedor y activación automática mediante polling del Software hacia el servidor de licencias. El Token de Licencia nunca se transmite por correo electrónico ni se expone en claro por razones de seguridad. **5.2** El Token de Licencia está vinculado criptográficamente al Machine ID específico y no puede transferirse a otros dispositivos sin autorización escrita del Proveedor. **5.3** El Software verifica periódicamente la validez de la Licencia. En caso de imposibilidad temporal de conexión, el Software seguirá funcionando durante un Periodo de Gracia no superior a siete (7) días. **5.4** En caso de sustitución del dispositivo o reinstalación del sistema, el Usuario deberá dirigirse a legale@lake8.dev para solicitar la transferencia de la Licencia. --- ## ARTÍCULO 6 — PLANES DE ACCESO Y SISTEMA DE NOTIFICACIÓN PROGRESIVA **6.1** El Software está disponible en los siguientes Planes: FREE (gratuito permanente con limitaciones), BASE (funcionalidades intermedias con cuota mensual), PRO (funcionalidades avanzadas, incluida conectividad OPC UA/MTConnect), INDUSTRY (acceso completo, incluida conectividad FOCAS Fanuc), ENTERPRISE (configuración personalizada). **6.2** El Software implementa un sistema de notificación progresiva al alcanzarse los umbrales de uso del Plan: - **80 %** del umbral: notificación informativa discreta - **95 %** del umbral: notificación visible con opciones de mejora de plan - **100 %** del umbral: bloqueo de la funcionalidad con indicación de mejora de plan Este mecanismo forma parte integrante del funcionamiento del Software y no constituye un fallo de funcionamiento ni un incumplimiento contractual. **6.3** Los Planes Beta gratuitos se ponen a disposición con carácter experimental y no constituyen un derecho adquirido del Usuario. El Proveedor se reserva el derecho de no renovarlos, modificarlos o convertirlos en planes de pago con un preaviso mínimo de treinta (30) días. **6.4** Al vencimiento del periodo Beta, el Software pasará automáticamente al nivel FREE o quedará suspendido si no hay un Plan FREE disponible para el producto concreto. El Usuario será informado mediante notificaciones in-app y comunicaciones por correo electrónico en los treinta (30) días anteriores. **6.5** El Usuario no tiene derecho a reembolso ni indemnización alguna por la interrupción o modificación de los Planes Beta gratuitos. --- ## ARTÍCULO 7 — SETUP FEE, CONTRAPRESTACIONES Y PAGOS **7.1 Setup Fee** — En los Planes de pago podrá aplicarse una Setup Fee única cuyo importe se indica en la documentación comercial. La Setup Fee es: exigible antes del inicio de los servicios, no reembolsable en ningún caso y separada de la cuota mensual. **7.2 Contraprestaciones recurrentes** — Las contraprestaciones se indican en [lake8.dev](https://lake8.dev) y están sujetas a variación con un preaviso de treinta (30) días. Las contraprestaciones se abonan por anticipado. **7.3 Formas de pago** — Los pagos se realizan exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. Tras tres (3) intentos de cargo fallidos consecutivos, la Licencia quedará automáticamente suspendida. **7.4 Facturación** — La factura electrónica se emite exclusivamente tras la confirmación del pago. Las facturas se transmiten al Sistema de Intercambio italiano (SDI) conforme a la normativa italiana sobre facturación electrónica. **7.5 Ausencia de reembolsos** — Salvo disposición legal imperativa en contrario, las contraprestaciones abonadas no son reembolsables. La Setup Fee no es reembolsable en ningún caso. --- ## ARTÍCULO 8 — DATOS PRODUCTIVOS Y RESPONSABILIDAD SOBRE LAS DECISIONES INDUSTRIALES **8.1** Los Datos Productivos introducidos por el Usuario siguen siendo de su exclusiva propiedad. El Proveedor no reivindica ningún derecho de propiedad sobre ellos. **8.2** El Proveedor trata los Datos Productivos exclusivamente para permitir el funcionamiento del Software y prestar soporte técnico a petición. Los Datos Productivos no se ceden, venden ni comunican a terceros. **8.3** Las decisiones operativas, productivas y de gestión adoptadas sobre la base de los resultados del Software son de exclusiva responsabilidad del Usuario. El Proveedor no es responsable de: decisiones productivas basadas en los datos procesados, errores derivados de datos introducidos incorrectamente, daños a instalaciones o maquinaria ni pérdidas económicas derivadas de fallos de funcionamiento. **8.4** Es responsabilidad exclusiva del Usuario disponer y mantener sistemas adecuados de copia de seguridad de sus Datos Productivos. El Proveedor no garantiza la conservación de los datos en caso de avería del hardware, errores operativos o causas de fuerza mayor. **8.5** En caso de instalación on-premise, la responsabilidad de la seguridad de la infraestructura, de la copia de seguridad y de la protección de los datos corresponde íntegramente al Usuario. --- ## ARTÍCULO 9 — DATOS DE USO Y FINES COMERCIALES **9.1** Con la aceptación de los presentes Términos, el Usuario consiente expresamente la recogida de los Datos de Uso en forma anónima y/o pseudonimizada. **9.2** Los Datos de Uso se utilizan para: la mejora del Software, el análisis de rendimiento, la elaboración de estadísticas agregadas sobre el sector manufacturero y los fines comerciales del Proveedor, incluida la comercialización de informes sectoriales agregados y anonimizados. **9.3** El Proveedor se reserva el derecho de agregar, anonimizar y procesar los Datos de Uso para elaborar estadísticas y análisis sectoriales comercializables a terceros. Dichos análisis no contienen datos atribuibles a Usuarios individuales o empresas concretas y no revelan información confidencial de los Usuarios individuales. **9.4** Los Datos Productivos específicos del Usuario nunca se incluyen en los análisis agregados. Los Datos de Uso se refieren exclusivamente al modo de utilización del Software. **9.5** El Usuario puede revocar el consentimiento enviando una solicitud escrita a legale@lake8.dev. La revocación es efectiva en el plazo de treinta (30) días desde su recepción. --- ## ARTÍCULO 10 — OBLIGACIONES DEL USUARIO **10.1** El Usuario se compromete a utilizar el Software exclusivamente con fines lícitos, respetando la normativa vigente y los derechos de terceros. **10.2** Queda expresamente prohibido: el uso ilícito o fraudulento, el acceso no autorizado a los sistemas del Proveedor, la introducción de código dañino, el intento de ingeniería inversa o extracción del código fuente y el uso compartido no autorizado de las credenciales. **10.3** El Usuario es el único responsable de los Datos introducidos en el Software y garantiza disponer de todos los derechos necesarios para su tratamiento. --- ## ARTÍCULO 11 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD **11.1** EL SOFTWARE SE SUMINISTRA "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. **11.2** El Proveedor no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, la exactitud de los resultados, la compatibilidad con cualquier sistema ni la ausencia o corrección de defectos. **11.3** El Proveedor no será en ningún caso responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, interrupción de la actividad, daños a instalaciones productivas o pérdida de datos. **11.4** La responsabilidad total del Proveedor se limita a cero euros (0,00 EUR) en los Planes gratuitos y a la contraprestación abonada en los doce (12) meses anteriores al evento en los Planes de pago. **11.5** Nada de lo anterior excluye la responsabilidad del Proveedor por muerte o lesiones causadas por dolo o culpa grave, ni por fraude. --- ## ARTÍCULO 12 — PROPIEDAD INTELECTUAL **12.1** El Software, incluidos el código fuente, los archivos binarios compilados, la arquitectura, el diseño, la interfaz de usuario, la documentación, las marcas y los logotipos, es propiedad exclusiva del Proveedor y está protegido por la normativa sobre derechos de autor, patentes y secretos comerciales. **12.2** Los presentes Términos no transfieren al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software. **12.3** La marca "lake8.dev" y todos los signos distintivos del Proveedor no pueden utilizarse sin consentimiento previo por escrito. --- ## ARTÍCULO 13 — TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES **13.1** El Proveedor trata los datos personales del Usuario en calidad de responsable del tratamiento conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y al Decreto Legislativo italiano 196/2003. **13.2** Los datos se tratan para: la gestión del registro y de la relación contractual, la activación y gestión de la Licencia, las comunicaciones relativas al Servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el tratamiento de datos agregados según lo previsto en el Artículo 9. **13.3** Los datos no se ceden a terceros con fines de marketing o elaboración de perfiles comerciales referidos a personas concretas. **13.4** El Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, mediante solicitud a legale@lake8.dev. Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Protección de Datos Personales. **13.5** La Política de Privacidad completa está disponible en [license.lake8.dev/privacy](https://license.lake8.dev/privacy). --- ## ARTÍCULO 14 — REVOCACIÓN, SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN **14.1** El Proveedor podrá revocar, suspender o limitar la Licencia en caso de: incumplimiento de los Términos, uso fraudulento, falta de pago, información falsa en el registro o cese del Programa Beta. **14.2** En caso de revocación podrá concederse un Periodo de Gracia con visualización de aviso. Al término del mismo, el acceso quedará inhibido mediante un mecanismo automático. **14.3** El Usuario puede cesar el uso en cualquier momento desinstalando el Software y comunicándolo a legale@lake8.dev. El cese no da derecho a ningún reembolso. --- ## ARTÍCULO 15 — INSTALADORES Y DISTRIBUIDORES CERTIFICADOS **15.1** El Proveedor mantiene un registro de Distribuidores certificados lake8.dev. La relación comercial entre el Proveedor y los Distribuidores se rige por un contrato aparte ("Contrato de Distribuidor"). **15.2** El Proveedor no es responsable de las actividades, comportamientos o prestaciones de los Instaladores frente a los Usuarios finales. **15.3** El Proveedor se reserva el derecho de revocar la certificación a cualquier Distribuidor que no alcance los volúmenes mínimos previstos o incumpla el Contrato de Distribuidor. **15.4** Los pagos entre el Usuario final y el Proveedor se realizan directamente a través de la plataforma lake8.dev. El Distribuidor no está autorizado a recibir pagos por cuenta del Proveedor salvo acuerdo escrito en contrario. --- ## ARTÍCULO 16 — INDEMNIDAD **16.1** El Usuario se compromete a mantener indemne al Proveedor frente a cualquier reclamación, daño, coste y gasto derivados de: el incumplimiento de los Términos, el uso del Software en infracción de la normativa, la vulneración de derechos de terceros, los datos introducidos en el Software o las decisiones productivas adoptadas sobre la base de los resultados del Software. --- ## ARTÍCULO 17 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS **17.1** El Proveedor podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, comunicando las modificaciones por correo electrónico, mediante aviso en [license.lake8.dev](https://license.lake8.dev) y notificación en el Software. **17.2** Las modificaciones sustanciales se comunican con un preaviso mínimo de treinta (30) días. **17.3** El uso continuado del Software tras la comunicación de las modificaciones constituye aceptación tácita. --- ## ARTÍCULO 18 — LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE **18.1** Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. **18.2** Para los Usuarios Business, las controversias se someten a la competencia exclusiva del Tribunal del lugar en el que el Proveedor tiene su sede operativa. **18.3** A los Usuarios Consumidores se les aplican las disposiciones del Código del Consumo italiano (Decreto Legislativo 206/2005). El Usuario Consumidor puede recurrir a los procedimientos ADR/ODR disponibles en [ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr). --- ## ARTÍCULO 19 — DISPOSICIONES FINALES **19.1** Cláusula de salvaguardia: la invalidez de una disposición no afecta a la validez de las restantes. **19.2** El no ejercicio de un derecho por parte del Proveedor no constituye renuncia al mismo. **19.3** Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior. **19.4** Las comunicaciones deberán efectuarse en lengua italiana a legale@lake8.dev. **19.5** En caso de discrepancia entre la versión italiana y cualquier traducción, prevalecerá la versión italiana. --- **lake8.dev** legale@lake8.dev | https://license.lake8.dev/tos *Última revisión: Abril de 2026 — Versión 2.0*