lake8.dev
Versione 2.0 — Aprile 2026
Applicabile a tutti i prodotti software lake8.dev
AVVERTENZA PRELIMINARE
L'ACCESSO AL SERVIZIO, LA REGISTRAZIONE O L'UTILIZZO DEL SOFTWARE, ANCHE PARZIALE, IMPLICA L'ACCETTAZIONE INTEGRALE, INCONDIZIONATA E SENZA RISERVE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.
"Fornitore", "lake8.dev", "Noi": indica lake8.dev, soggetto in corso di costituzione societaria ai sensi della vigente normativa italiana, operante sotto il marchio commerciale lake8.dev, raggiungibile all'indirizzo elettronico legale@lake8.dev.
"Utente": indica qualsiasi persona fisica maggiorenne o persona giuridica regolarmente costituita che accede, si registra, installa o utilizza, in qualsiasi forma e modalità, uno o più Prodotti lake8.dev.
"Utente Business": indica l'Utente che accede al Servizio nell'esercizio della propria attività professionale, commerciale, artigianale o imprenditoriale.
"Utente Consumer": indica l'Utente persona fisica che accede al Servizio per scopi estranei all'attività professionale.
"Installatore" o "Rivenditore": indica il soggetto terzo, regolarmente registrato nel registro Installatori lake8.dev e in possesso di certificazione lake8.dev attiva.
"Software" o "Prodotto": indica qualsiasi applicazione software sviluppata e distribuita da lake8.dev, inclusi: MRP Scheduler, Business Intelligence Lake8 (I_LAKE8), Support System, Certification Platform, e qualsiasi altro prodotto reso disponibile nel corso del tempo.
"Licenza": indica il diritto non esclusivo, non trasferibile, revocabile e temporaneo di utilizzo del Software.
"Token di Licenza" o "JWT": indica il codice crittografico univoco generato dal sistema licenze lake8.dev.
"Machine ID": indica l'identificativo univoco generato automaticamente dal Software al primo avvio sul dispositivo dell'Utente.
"Dati Produttivi": indica i dati relativi ai processi produttivi dell'Utente, inclusi ordini di lavoro, fasi di lavorazione, avanzamenti produttivi, dati macchina, dati di pianificazione.
"Dati di Utilizzo": indica i dati anonimi e/o aggregati relativi alle modalità di utilizzo del Software, esclusi i Dati Produttivi specifici dell'Utente.
"Setup Fee": indica il corrispettivo una tantum, non rimborsabile, per i servizi di configurazione, attivazione professionale e onboarding.
"Periodo di Grazia": indica il periodo durante il quale il Software continua a funzionare nonostante la revoca o scadenza della Licenza, con visualizzazione di avviso all'Utente.
2.1 Il Software è attualmente distribuito in Versione Beta. La Versione Beta non costituisce un prodotto software definitivo, completo o privo di difetti.
2.2 L'Utente prende atto e accetta espressamente che la Versione Beta può presentare, senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale: errori di programmazione, malfunzionamenti, perdita parziale o totale di dati, comportamenti imprevisti, incompatibilità con sistemi di terzi, modifiche sostanziali senza preavviso.
2.3 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, aggiornare, interrompere o cessare il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso per i Piani gratuiti.
2.4 La partecipazione al Programma Beta non attribuisce alcun diritto acquisito alla continuità del Servizio, alla gratuità permanente o alla disponibilità futura delle funzionalità presenti.
3.1 Per accedere al Servizio l'Utente deve essere maggiorenne o persona giuridica regolarmente costituita, disporre di connessione internet e sistema informatico compatibile, e fornire informazioni accurate e complete.
3.2 In fase di registrazione è obbligatorio fornire: ragione sociale o nome e cognome, codice fiscale e/o partita IVA (verificata tramite VIES per soggetti comunitari), indirizzo email valido, nome del referente tecnico.
3.3 L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e si impegna a non condividerle con terzi non autorizzati.
3.4 Non è consentita la registrazione multipla finalizzata ad aggirare le limitazioni di piano.
4.1 Il Fornitore concede all'Utente una licenza d'uso del Software che è: non esclusiva, non trasferibile, non cedibile, non sublicenziabile, revocabile, limitata nel tempo, limitata al numero di installazioni e utenti del Piano prescelto.
4.2 La Licenza è vincolata al Machine ID del dispositivo su cui viene attivata.
4.3 La presente Licenza non costituisce cessione di diritti di proprietà intellettuale sul Software.
4.4 Sono espressamente vietati: copia o duplicazione del Software, modifica o creazione di opere derivate, decompilazione o reverse engineering inclusa l'estrazione di file binari dal container Docker, distribuzione o sublicenziamento a terzi, utilizzo per finalità diverse da quelle del Piano prescelto.
5.1 L'attivazione avviene tramite procedura automatizzata: registrazione su license.lake8.dev, approvazione da parte del Fornitore, attivazione automatica tramite polling del Software verso il server licenze. Il Token di Licenza non viene mai trasmesso via email né esposto in chiaro per ragioni di sicurezza.
5.2 Il Token di Licenza è crittograficamente vincolato al Machine ID specifico e non può essere trasferito ad altri dispositivi senza autorizzazione scritta del Fornitore.
5.3 Il Software verifica periodicamente la validità della Licenza. In caso di impossibilità temporanea di connessione, il Software continuerà a funzionare per un Periodo di Grazia non superiore a sette (7) giorni.
5.4 In caso di sostituzione del dispositivo o reinstallazione del sistema, l'Utente deve contattare legale@lake8.dev per richiedere il trasferimento della Licenza.
6.1 Il Software è disponibile nei seguenti Piani: FREE (gratuito permanente con limitazioni), BASE (funzionalità intermedie a canone mensile), PRO (funzionalità avanzate inclusa connettività OPC UA/MTConnect), INDUSTRY (accesso completo inclusa connettività FOCAS Fanuc), ENTERPRISE (configurazione personalizzata).
6.2 Il Software implementa un sistema di notifica progressiva al raggiungimento delle soglie di utilizzo del Piano:
- 80% della soglia: notifica informativa discreta
- 95% della soglia: notifica visibile con opzioni di upgrade
- 100% della soglia: blocco della funzionalità con indicazione upgrade
Questo meccanismo è parte integrante del funzionamento del Software e non costituisce malfunzionamento o inadempimento contrattuale.
6.3 I Piani Beta gratuiti sono resi disponibili a titolo sperimentale e non costituiscono un diritto acquisito dell'Utente. Il Fornitore si riserva il diritto di non rinnovarli, modificarli o convertirli in piani a pagamento con preavviso minimo di trenta (30) giorni.
6.4 Alla scadenza del periodo Beta, il Software sarà automaticamente portato al livello FREE o sospeso se non disponibile un Piano FREE per il prodotto specifico. L'Utente è informato tramite notifiche in-app e comunicazioni email nei trenta (30) giorni precedenti.
6.5 L'Utente non ha diritto ad alcun rimborso o indennizzo per interruzione o modifica dei Piani Beta gratuiti.
7.1 Setup Fee — Per i Piani a pagamento può essere applicata una Setup Fee una tantum il cui importo è indicato nella documentazione commerciale. La Setup Fee è: dovuta prima dell'avvio dei servizi, non rimborsabile in alcun caso, separata dal canone mensile.
7.2 Corrispettivi ricorrenti — I corrispettivi sono indicati su lake8.dev e sono soggetti a variazione con preavviso di trenta (30) giorni. I corrispettivi sono dovuti anticipatamente.
7.3 Modalità di pagamento — I pagamenti avvengono esclusivamente tramite carta di credito o debito attraverso Stripe. In caso di tre (3) tentativi di addebito falliti consecutivi, la Licenza sarà automaticamente sospesa.
7.4 Fatturazione — La fattura elettronica è emessa esclusivamente dopo la conferma di avvenuto pagamento. Le fatture sono trasmesse al Sistema di Interscambio (SDI) ai sensi della normativa italiana sulla fatturazione elettronica.
7.5 Assenza di rimborsi — Salvo diversa disposizione di legge inderogabile, i corrispettivi pagati non sono rimborsabili. La Setup Fee non è rimborsabile in nessun caso.
8.1 I Dati Produttivi inseriti dall'Utente rimangono di esclusiva proprietà dell'Utente. Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà su di essi.
8.2 Il Fornitore tratta i Dati Produttivi esclusivamente per consentire il funzionamento del Software e fornire supporto tecnico su richiesta. I Dati Produttivi non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi.
8.3 Le decisioni operative, produttive e gestionali adottate sulla base delle elaborazioni del Software sono di esclusiva responsabilità dell'Utente. Il Fornitore non è responsabile per: decisioni produttive basate sui dati elaborati, errori derivanti da dati inseriti in modo errato, danni a impianti o macchinari, perdite economiche derivanti da malfunzionamenti.
8.4 È responsabilità esclusiva dell'Utente predisporre e mantenere sistemi adeguati di backup dei propri Dati Produttivi. Il Fornitore non garantisce la conservazione dei dati in caso di guasto hardware, errori operativi o cause di forza maggiore.
8.5 In caso di installazione on-premise, la responsabilità della sicurezza dell'infrastruttura, del backup e della protezione dei dati è interamente a carico dell'Utente.
9.1 Con l'accettazione dei presenti Termini, l'Utente acconsente espressamente alla raccolta dei Dati di Utilizzo in forma anonima e/o pseudonimizzata.
9.2 I Dati di Utilizzo sono utilizzati per: miglioramento del Software, analisi delle performance, elaborazione di statistiche aggregate sul settore manifatturiero, finalità commerciali del Fornitore inclusa la commercializzazione di report di settore aggregati e anonimizzati.
9.3 Il Fornitore si riserva il diritto di aggregare, anonimizzare ed elaborare i Dati di Utilizzo per produrre statistiche e analisi di settore commercializzabili verso terzi. Tali elaborazioni non contengono dati riconducibili a singoli Utenti o aziende specifiche e non rivelano informazioni riservate dei singoli Utenti.
9.4 I Dati Produttivi specifici dell'Utente non sono mai inclusi nelle elaborazioni aggregate. I Dati di Utilizzo si riferiscono esclusivamente alle modalità di utilizzo del Software.
9.5 L'Utente può revocare il consenso inviando richiesta scritta a legale@lake8.dev. La revoca è efficace entro trenta (30) giorni dalla ricezione.
10.1 L'Utente si impegna a utilizzare il Software esclusivamente per finalità lecite nel rispetto della normativa vigente e dei diritti di terzi.
10.2 È espressamente vietato: uso illecito o fraudolento, accesso non autorizzato ai sistemi del Fornitore, introduzione di codice dannoso, tentativo di reverse engineering o estrazione del codice sorgente, condivisione non autorizzata delle credenziali.
10.3 L'Utente è l'unico responsabile dei Dati inseriti nel Software e garantisce di avere tutti i diritti necessari per il loro trattamento.
11.1 IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" (AS IS) E "COME DISPONIBILE" (AS AVAILABLE), SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.
11.2 Il Fornitore non garantisce funzionamento ininterrotto, accuratezza dei risultati, compatibilità con qualsiasi sistema, assenza di difetti o correzione degli stessi.
11.3 Il Fornitore non è in nessun caso responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, perdita di profitti, interruzione dell'attività, danni a impianti produttivi o perdita di dati.
11.4 La responsabilità complessiva del Fornitore è limitata a zero euro (0,00 EUR) per i Piani gratuiti, e al corrispettivo pagato nei dodici (12) mesi precedenti l'evento per i Piani a pagamento.
11.5 Nulla esclude la responsabilità del Fornitore per morte o lesioni causate da dolo o colpa grave, o per frode.
12.1 Il Software, inclusi codice sorgente, file binari compilati, architettura, design, interfaccia utente, documentazione, marchi e loghi, è di esclusiva proprietà del Fornitore ed è protetto dalla normativa sul diritto d'autore, brevetti e segreti commerciali.
12.2 I presenti Termini non trasferiscono all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software.
12.3 Il marchio "lake8.dev" e tutti i segni distintivi del Fornitore non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto.
13.1 Il Fornitore tratta i dati personali dell'Utente in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del D.Lgs. 196/2003.
13.2 I dati sono trattati per: gestione della registrazione e del rapporto contrattuale, attivazione e gestione della Licenza, comunicazioni relative al Servizio, adempimento obblighi di legge, elaborazione di dati aggregati come previsto all'Articolo 9.
13.3 I dati non vengono ceduti a terzi per marketing o profilazione commerciale riferita a singoli individui.
13.4 L'Utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei propri dati, inviando richiesta a legale@lake8.dev. Ha altresì diritto di reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
13.5 L'Informativa Privacy completa è disponibile su license.lake8.dev/privacy.
14.1 Il Fornitore può revocare, sospendere o limitare la Licenza in caso di: violazione dei Termini, uso fraudolento, mancato pagamento, informazioni false in registrazione, cessazione del Programma Beta.
14.2 In caso di revoca può essere concesso un Periodo di Grazia con visualizzazione di avviso. Al termine, l'accesso sarà inibito tramite meccanismo automatico.
14.3 L'Utente può cessare l'utilizzo in qualsiasi momento disinstallando il Software e comunicandolo a legale@lake8.dev. La cessazione non dà diritto ad alcun rimborso.
15.1 Il Fornitore mantiene un registro di Rivenditori certificati lake8.dev. Il rapporto commerciale tra Fornitore e Rivenditori è regolato da un contratto separato ("Contratto Rivenditore").
15.2 Il Fornitore non è responsabile per attività, comportamenti o prestazioni degli Installatori nei confronti degli Utenti finali.
15.3 Il Fornitore si riserva il diritto di revocare la certificazione a qualsiasi Rivenditore che non raggiunga i volumi minimi previsti o violi il Contratto Rivenditore.
15.4 I pagamenti tra Utente finale e Fornitore avvengono direttamente tramite la piattaforma lake8.dev. Il Rivenditore non è autorizzato a ricevere pagamenti per conto del Fornitore salvo diverso accordo scritto.
16.1 L'Utente si impegna a tenere indenne il Fornitore da qualsiasi pretesa, danno, costo e spesa derivanti da: violazione dei Termini, utilizzo del Software in violazione della normativa, violazione di diritti di terzi, dati inseriti nel Software, decisioni produttive adottate sulla base delle elaborazioni del Software.
17.1 Il Fornitore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, comunicando le modifiche tramite email, avviso su license.lake8.dev e notifica nel Software.
17.2 Le modifiche sostanziali sono comunicate con preavviso minimo di trenta (30) giorni.
17.3 L'utilizzo continuato del Software dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione tacita.
18.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
18.2 Per gli Utenti Business, le controversie sono devolute alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo in cui il Fornitore ha sede operativa.
18.3 Per gli Utenti Consumer si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). L'Utente Consumer può avvalersi delle procedure ADR/ODR disponibili su ec.europa.eu/consumers/odr.
19.1 Clausola di salvaguardia: l'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti.
19.2 Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non costituisce rinuncia.
19.3 I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente accordo.
19.4 Le comunicazioni devono essere effettuate in lingua italiana a legale@lake8.dev.
19.5 In caso di discrepanza tra la versione italiana e qualsiasi traduzione, la versione italiana prevale.
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Ultima revisione: Aprile 2026 — Versione 2.0