lake8.dev — Términos y Condiciones de Uso

Versión 2.0 — Abril de 2026 — Versión de texto
IdiomaITENDEES
Traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión italiana.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

lake8.dev

Versión 2.0 — Abril de 2026

Aplicable a todos los productos de software de lake8.dev


ADVERTENCIA PRELIMINAR
EL ACCESO AL SERVICIO, EL REGISTRO O EL USO DEL SOFTWARE, INCLUSO PARCIAL, IMPLICA LA ACEPTACIÓN ÍNTEGRA, INCONDICIONAL Y SIN RESERVAS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.


ARTÍCULO 1 — DEFINICIONES

1.1 Términos relativos a las partes

"Proveedor", "lake8.dev", "Nosotros": designa a lake8.dev, entidad en proceso de constitución societaria conforme a la normativa italiana vigente, que opera bajo la marca comercial lake8.dev y es localizable en la dirección electrónica legale@lake8.dev.

"Usuario": designa a cualquier persona física mayor de edad o persona jurídica debidamente constituida que acceda, se registre, instale o utilice, en cualquier forma y modalidad, uno o varios Productos de lake8.dev.

"Usuario Business": designa al Usuario que accede al Servicio en el ejercicio de su actividad profesional, comercial, artesanal o empresarial.

"Usuario Consumidor": designa al Usuario persona física que accede al Servicio con fines ajenos a su actividad profesional.

"Instalador" o "Distribuidor": designa al tercero debidamente inscrito en el registro de Instaladores de lake8.dev y titular de una certificación lake8.dev activa.

1.2 Términos relativos al servicio

"Software" o "Producto": designa cualquier aplicación de software desarrollada y distribuida por lake8.dev, incluidos: MRP Scheduler, Business Intelligence Lake8 (I_LAKE8), Support System, Certification Platform y cualquier otro producto puesto a disposición a lo largo del tiempo.

"Licencia": designa el derecho no exclusivo, no transferible, revocable y temporal de uso del Software.

"Token de Licencia" o "JWT": designa el código criptográfico único generado por el sistema de licencias de lake8.dev.

"Machine ID": designa el identificador único generado automáticamente por el Software en el primer arranque en el dispositivo del Usuario.

"Datos Productivos": designa los datos relativos a los procesos productivos del Usuario, incluidas órdenes de trabajo, fases de elaboración, avances de producción, datos de máquina y datos de planificación.

"Datos de Uso": designa los datos anónimos y/o agregados relativos al modo de utilización del Software, excluidos los Datos Productivos específicos del Usuario.

"Setup Fee": designa la contraprestación única, no reembolsable, por los servicios de configuración, activación profesional y onboarding.

"Periodo de Gracia": designa el periodo durante el cual el Software sigue funcionando a pesar de la revocación o el vencimiento de la Licencia, mostrando un aviso al Usuario.


ARTÍCULO 2 — NATURALEZA DEL SERVICIO BETA

2.1 El Software se distribuye actualmente en Versión Beta. La Versión Beta no constituye un producto de software definitivo, completo ni exento de defectos.

2.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Versión Beta puede presentar, sin que ello constituya incumplimiento contractual: errores de programación, fallos de funcionamiento, pérdida parcial o total de datos, comportamientos imprevistos, incompatibilidad con sistemas de terceros y modificaciones sustanciales sin previo aviso.

2.3 El Proveedor se reserva el derecho de modificar, actualizar, interrumpir o cesar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso en los Planes gratuitos.

2.4 La participación en el Programa Beta no atribuye ningún derecho adquirido a la continuidad del Servicio, a la gratuidad permanente ni a la disponibilidad futura de las funcionalidades existentes.


ARTÍCULO 3 — REQUISITOS DE ACCESO Y REGISTRO

3.1 Para acceder al Servicio, el Usuario debe ser mayor de edad o una persona jurídica debidamente constituida, disponer de conexión a internet y de un sistema informático compatible, y facilitar información exacta y completa.

3.2 En la fase de registro es obligatorio facilitar: razón social o nombre y apellidos, número de identificación fiscal y/o NIF-IVA (verificado mediante VIES para sujetos comunitarios), dirección de correo electrónico válida y nombre de la persona de contacto técnico.

3.3 El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y se compromete a no compartirlas con terceros no autorizados.

3.4 No se permite el registro múltiple destinado a eludir las limitaciones del plan.


ARTÍCULO 4 — CONCESIÓN DE LA LICENCIA DE USO

4.1 El Proveedor concede al Usuario una licencia de uso del Software que es: no exclusiva, no transferible, no cedible, no sublicenciable, revocable, limitada en el tiempo y limitada al número de instalaciones y usuarios del Plan elegido.

4.2 La Licencia está vinculada al Machine ID del dispositivo en el que se activa.

4.3 La presente Licencia no constituye cesión de derechos de propiedad intelectual sobre el Software.

4.4 Quedan expresamente prohibidos: la copia o duplicación del Software, su modificación o la creación de obras derivadas, la descompilación o ingeniería inversa —incluida la extracción de archivos binarios del contenedor Docker—, la distribución o sublicencia a terceros y el uso con fines distintos de los del Plan elegido.


ARTÍCULO 5 — ACTIVACIÓN AUTOMÁTICA, TOKEN Y MACHINE ID

5.1 La activación se realiza mediante un procedimiento automatizado: registro en license.lake8.dev, aprobación por parte del Proveedor y activación automática mediante polling del Software hacia el servidor de licencias. El Token de Licencia nunca se transmite por correo electrónico ni se expone en claro por razones de seguridad.

5.2 El Token de Licencia está vinculado criptográficamente al Machine ID específico y no puede transferirse a otros dispositivos sin autorización escrita del Proveedor.

5.3 El Software verifica periódicamente la validez de la Licencia. En caso de imposibilidad temporal de conexión, el Software seguirá funcionando durante un Periodo de Gracia no superior a siete (7) días.

5.4 En caso de sustitución del dispositivo o reinstalación del sistema, el Usuario deberá dirigirse a legale@lake8.dev para solicitar la transferencia de la Licencia.


ARTÍCULO 6 — PLANES DE ACCESO Y SISTEMA DE NOTIFICACIÓN PROGRESIVA

6.1 El Software está disponible en los siguientes Planes: FREE (gratuito permanente con limitaciones), BASE (funcionalidades intermedias con cuota mensual), PRO (funcionalidades avanzadas, incluida conectividad OPC UA/MTConnect), INDUSTRY (acceso completo, incluida conectividad FOCAS Fanuc), ENTERPRISE (configuración personalizada).

6.2 El Software implementa un sistema de notificación progresiva al alcanzarse los umbrales de uso del Plan:
- 80 % del umbral: notificación informativa discreta
- 95 % del umbral: notificación visible con opciones de mejora de plan
- 100 % del umbral: bloqueo de la funcionalidad con indicación de mejora de plan

Este mecanismo forma parte integrante del funcionamiento del Software y no constituye un fallo de funcionamiento ni un incumplimiento contractual.

6.3 Los Planes Beta gratuitos se ponen a disposición con carácter experimental y no constituyen un derecho adquirido del Usuario. El Proveedor se reserva el derecho de no renovarlos, modificarlos o convertirlos en planes de pago con un preaviso mínimo de treinta (30) días.

6.4 Al vencimiento del periodo Beta, el Software pasará automáticamente al nivel FREE o quedará suspendido si no hay un Plan FREE disponible para el producto concreto. El Usuario será informado mediante notificaciones in-app y comunicaciones por correo electrónico en los treinta (30) días anteriores.

6.5 El Usuario no tiene derecho a reembolso ni indemnización alguna por la interrupción o modificación de los Planes Beta gratuitos.


ARTÍCULO 7 — SETUP FEE, CONTRAPRESTACIONES Y PAGOS

7.1 Setup Fee — En los Planes de pago podrá aplicarse una Setup Fee única cuyo importe se indica en la documentación comercial. La Setup Fee es: exigible antes del inicio de los servicios, no reembolsable en ningún caso y separada de la cuota mensual.

7.2 Contraprestaciones recurrentes — Las contraprestaciones se indican en lake8.dev y están sujetas a variación con un preaviso de treinta (30) días. Las contraprestaciones se abonan por anticipado.

7.3 Formas de pago — Los pagos se realizan exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. Tras tres (3) intentos de cargo fallidos consecutivos, la Licencia quedará automáticamente suspendida.

7.4 Facturación — La factura electrónica se emite exclusivamente tras la confirmación del pago. Las facturas se transmiten al Sistema de Intercambio italiano (SDI) conforme a la normativa italiana sobre facturación electrónica.

7.5 Ausencia de reembolsos — Salvo disposición legal imperativa en contrario, las contraprestaciones abonadas no son reembolsables. La Setup Fee no es reembolsable en ningún caso.


ARTÍCULO 8 — DATOS PRODUCTIVOS Y RESPONSABILIDAD SOBRE LAS DECISIONES INDUSTRIALES

8.1 Los Datos Productivos introducidos por el Usuario siguen siendo de su exclusiva propiedad. El Proveedor no reivindica ningún derecho de propiedad sobre ellos.

8.2 El Proveedor trata los Datos Productivos exclusivamente para permitir el funcionamiento del Software y prestar soporte técnico a petición. Los Datos Productivos no se ceden, venden ni comunican a terceros.

8.3 Las decisiones operativas, productivas y de gestión adoptadas sobre la base de los resultados del Software son de exclusiva responsabilidad del Usuario. El Proveedor no es responsable de: decisiones productivas basadas en los datos procesados, errores derivados de datos introducidos incorrectamente, daños a instalaciones o maquinaria ni pérdidas económicas derivadas de fallos de funcionamiento.

8.4 Es responsabilidad exclusiva del Usuario disponer y mantener sistemas adecuados de copia de seguridad de sus Datos Productivos. El Proveedor no garantiza la conservación de los datos en caso de avería del hardware, errores operativos o causas de fuerza mayor.

8.5 En caso de instalación on-premise, la responsabilidad de la seguridad de la infraestructura, de la copia de seguridad y de la protección de los datos corresponde íntegramente al Usuario.


ARTÍCULO 9 — DATOS DE USO Y FINES COMERCIALES

9.1 Con la aceptación de los presentes Términos, el Usuario consiente expresamente la recogida de los Datos de Uso en forma anónima y/o pseudonimizada.

9.2 Los Datos de Uso se utilizan para: la mejora del Software, el análisis de rendimiento, la elaboración de estadísticas agregadas sobre el sector manufacturero y los fines comerciales del Proveedor, incluida la comercialización de informes sectoriales agregados y anonimizados.

9.3 El Proveedor se reserva el derecho de agregar, anonimizar y procesar los Datos de Uso para elaborar estadísticas y análisis sectoriales comercializables a terceros. Dichos análisis no contienen datos atribuibles a Usuarios individuales o empresas concretas y no revelan información confidencial de los Usuarios individuales.

9.4 Los Datos Productivos específicos del Usuario nunca se incluyen en los análisis agregados. Los Datos de Uso se refieren exclusivamente al modo de utilización del Software.

9.5 El Usuario puede revocar el consentimiento enviando una solicitud escrita a legale@lake8.dev. La revocación es efectiva en el plazo de treinta (30) días desde su recepción.


ARTÍCULO 10 — OBLIGACIONES DEL USUARIO

10.1 El Usuario se compromete a utilizar el Software exclusivamente con fines lícitos, respetando la normativa vigente y los derechos de terceros.

10.2 Queda expresamente prohibido: el uso ilícito o fraudulento, el acceso no autorizado a los sistemas del Proveedor, la introducción de código dañino, el intento de ingeniería inversa o extracción del código fuente y el uso compartido no autorizado de las credenciales.

10.3 El Usuario es el único responsable de los Datos introducidos en el Software y garantiza disponer de todos los derechos necesarios para su tratamiento.


ARTÍCULO 11 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1 EL SOFTWARE SE SUMINISTRA "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.

11.2 El Proveedor no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, la exactitud de los resultados, la compatibilidad con cualquier sistema ni la ausencia o corrección de defectos.

11.3 El Proveedor no será en ningún caso responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, interrupción de la actividad, daños a instalaciones productivas o pérdida de datos.

11.4 La responsabilidad total del Proveedor se limita a cero euros (0,00 EUR) en los Planes gratuitos y a la contraprestación abonada en los doce (12) meses anteriores al evento en los Planes de pago.

11.5 Nada de lo anterior excluye la responsabilidad del Proveedor por muerte o lesiones causadas por dolo o culpa grave, ni por fraude.


ARTÍCULO 12 — PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 El Software, incluidos el código fuente, los archivos binarios compilados, la arquitectura, el diseño, la interfaz de usuario, la documentación, las marcas y los logotipos, es propiedad exclusiva del Proveedor y está protegido por la normativa sobre derechos de autor, patentes y secretos comerciales.

12.2 Los presentes Términos no transfieren al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software.

12.3 La marca "lake8.dev" y todos los signos distintivos del Proveedor no pueden utilizarse sin consentimiento previo por escrito.


ARTÍCULO 13 — TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

13.1 El Proveedor trata los datos personales del Usuario en calidad de responsable del tratamiento conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y al Decreto Legislativo italiano 196/2003.

13.2 Los datos se tratan para: la gestión del registro y de la relación contractual, la activación y gestión de la Licencia, las comunicaciones relativas al Servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el tratamiento de datos agregados según lo previsto en el Artículo 9.

13.3 Los datos no se ceden a terceros con fines de marketing o elaboración de perfiles comerciales referidos a personas concretas.

13.4 El Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, mediante solicitud a legale@lake8.dev. Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de Protección de Datos Personales.

13.5 La Política de Privacidad completa está disponible en license.lake8.dev/privacy.


ARTÍCULO 14 — REVOCACIÓN, SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN

14.1 El Proveedor podrá revocar, suspender o limitar la Licencia en caso de: incumplimiento de los Términos, uso fraudulento, falta de pago, información falsa en el registro o cese del Programa Beta.

14.2 En caso de revocación podrá concederse un Periodo de Gracia con visualización de aviso. Al término del mismo, el acceso quedará inhibido mediante un mecanismo automático.

14.3 El Usuario puede cesar el uso en cualquier momento desinstalando el Software y comunicándolo a legale@lake8.dev. El cese no da derecho a ningún reembolso.


ARTÍCULO 15 — INSTALADORES Y DISTRIBUIDORES CERTIFICADOS

15.1 El Proveedor mantiene un registro de Distribuidores certificados lake8.dev. La relación comercial entre el Proveedor y los Distribuidores se rige por un contrato aparte ("Contrato de Distribuidor").

15.2 El Proveedor no es responsable de las actividades, comportamientos o prestaciones de los Instaladores frente a los Usuarios finales.

15.3 El Proveedor se reserva el derecho de revocar la certificación a cualquier Distribuidor que no alcance los volúmenes mínimos previstos o incumpla el Contrato de Distribuidor.

15.4 Los pagos entre el Usuario final y el Proveedor se realizan directamente a través de la plataforma lake8.dev. El Distribuidor no está autorizado a recibir pagos por cuenta del Proveedor salvo acuerdo escrito en contrario.


ARTÍCULO 16 — INDEMNIDAD

16.1 El Usuario se compromete a mantener indemne al Proveedor frente a cualquier reclamación, daño, coste y gasto derivados de: el incumplimiento de los Términos, el uso del Software en infracción de la normativa, la vulneración de derechos de terceros, los datos introducidos en el Software o las decisiones productivas adoptadas sobre la base de los resultados del Software.


ARTÍCULO 17 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

17.1 El Proveedor podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento, comunicando las modificaciones por correo electrónico, mediante aviso en license.lake8.dev y notificación en el Software.

17.2 Las modificaciones sustanciales se comunican con un preaviso mínimo de treinta (30) días.

17.3 El uso continuado del Software tras la comunicación de las modificaciones constituye aceptación tácita.


ARTÍCULO 18 — LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE

18.1 Los presentes Términos se rigen por la ley italiana.

18.2 Para los Usuarios Business, las controversias se someten a la competencia exclusiva del Tribunal del lugar en el que el Proveedor tiene su sede operativa.

18.3 A los Usuarios Consumidores se les aplican las disposiciones del Código del Consumo italiano (Decreto Legislativo 206/2005). El Usuario Consumidor puede recurrir a los procedimientos ADR/ODR disponibles en ec.europa.eu/consumers/odr.


ARTÍCULO 19 — DISPOSICIONES FINALES

19.1 Cláusula de salvaguardia: la invalidez de una disposición no afecta a la validez de las restantes.

19.2 El no ejercicio de un derecho por parte del Proveedor no constituye renuncia al mismo.

19.3 Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior.

19.4 Las comunicaciones deberán efectuarse en lengua italiana a legale@lake8.dev.

19.5 En caso de discrepancia entre la versión italiana y cualquier traducción, prevalecerá la versión italiana.


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Última revisión: Abril de 2026 — Versión 2.0